Conditions générales de vente des cartes cadeaux

1. Vendeur

Les cartes cadeaux sont vendues par MAS ASSOCIÉS, société à responsabilité limitée au capital de 5 000 euros, RCS Toulouse 104 758 248, dont le siège est situé 50 Route de Merville, 31840 Aussonne, exploitant le restaurant Aubera. Contact : reservation@aubera.fr, 06 88 02 18 46.

2. Objet

La carte cadeau est un titre prépayé d’une valeur en euros, utilisable exclusivement au restaurant Aubera, 50 Route de Merville, 31840 Aussonne, pour toute consommation sur place, pendant les horaires d’ouverture. Les montants présentés comme correspondant à un menu le sont à titre indicatif : la carte conserve sa valeur en euros, même si la composition ou le prix du menu évolue.

3. Commande et paiement

La commande s’effectue en ligne sur la boutique sécurisée de notre prestataire de caisse et de paiement, Lightspeed. Le paiement se fait par carte bancaire, au moment de la commande. Le montant est choisi parmi les montants proposés ou librement, dans les limites indiquées sur la boutique. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

4. Envoi de la carte

La carte cadeau est envoyée par e-mail, à l’adresse indiquée lors de la commande, sous la forme d’un QR code. Il appartient à l’acheteur de vérifier l’exactitude de cette adresse. En cas de non-réception, pensez à vérifier le dossier des courriers indésirables, puis contactez-nous avec votre preuve d’achat.

5. Durée de validité

La carte cadeau est valable 12 mois à compter de sa date d’achat. Passé ce délai, elle ne peut plus être utilisée et le solde éventuel est perdu. La validité ne peut pas être prolongée.

6. Utilisation

L’utilisation de la carte cadeau nécessite une réservation préalable, en ligne, par téléphone ou par e-mail. La carte cadeau ne garantit pas une table : les réservations sont acceptées selon les disponibilités du restaurant. Nous vous conseillons de réserver à l’avance, en particulier le vendredi et le samedi soir.

La carte est présentée au moment du règlement, sur téléphone ou imprimée. Elle peut être utilisée en une ou plusieurs fois, jusqu’à sa date de fin de validité ; le solde restant est conservé. Si le montant de l’addition dépasse le solde de la carte, la différence est réglée par un autre moyen de paiement accepté au restaurant.

7. Remboursement et échange

Sous réserve du droit de rétractation prévu à l’article 8, la carte cadeau n’est ni remboursable, ni échangeable contre des espèces, et ne donne lieu à aucun rendu de monnaie.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, à condition que la carte cadeau n’ait pas été utilisée, même partiellement. La demande est à adresser par e-mail à reservation@aubera.fr, avec la preuve d’achat. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.

9. Perte, vol et utilisation frauduleuse

La carte cadeau est au porteur. MAS ASSOCIÉS ne saurait être tenue responsable en cas de perte, de vol ou d’utilisation par un tiers du QR code. Sur présentation de la preuve d’achat, nous pouvons renvoyer l’e-mail contenant la carte à l’adresse d’origine.

10. Données personnelles

Les informations communiquées lors de la commande sont traitées par MAS ASSOCIÉS et par Lightspeed pour la gestion des commandes et des cartes cadeaux. Pour en savoir plus, voir notre politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à reservation@aubera.fr afin de trouver une solution amiable.

Conditions en vigueur au 19/10/2026.